Dienstenmarketingmanagement

Dienstenmarketingmanagement

Nu bestellen
Maakt u al gebruik van dit lesmateriaal Log in op het online materiaal

    • Compleet standaardwerk voor on- en offline dienstenmarketing;

    • toegespitst op het schrijven van een marketingplan en/of scriptie;

    • uitgebreide toelichting van begrippen binnen online dienstenmarketing.

    Dienstenmarketingmanagement is al meer dan twintig jaar een standaardwerk voor marketingmanagement in de dienstensector. Het uitgangspunt is het schrijven van een marketingplan en/of scriptie aan de hand van modellen en theorieën . Daarnaast geeft het inzicht in de ontwikkeling en uitvoering van marketingbeleid bij dienstverleners, zoals banken, verzekeraars, uitzendbureaus, ziekenhuizen en het onderwijs.

  • Voor studenten staan er op de website extra toetsvragen. Docenten vinden er PowerPointpresentaties, aanvullende cases en Toets-op-Maat.
  • Nieuw in zevende editie is een hoofdstuk over de marketingmix  en de opzet van de omgevingsanalyse. Ook is er meer aandacht voor eventuele scriptie-onderwerpen en te combineren modellen. Nieuwe termen als referrals, retourzendending, credibility, vlogs en blockchains zijn opgenomen.


    Dienstenmarketingmanagement is geschikt voor uiteenlopende hbo-opleidingen waaronder Commerciële Economie, Media- en Entertainmentmanagement en Small Business en Retail Management.


    Over de auteur
    Wouter de Vries jr. is werkzaam aan de Vrije Universiteit in Amsterdam en Hogeschool Windesheim Almere en heeft ruime werkervaring in het bedrijfsleven.

  • Titel: Dienstenmarketingmanagement
    Auteur: Wouter Vries Jr. de, Ton Borchert
    Categorie: Hospitality, Toerisme & Vrije tijd, Dienstenmarketing
    Druk: 7
    Prijs: €55,00
    Pagina's: 529
    Taal: Nederlands
    ISBN/EAN: 9789001886820
    Verschijningsdatum: 15-08-2018
    Status: In productie
    Type onderwijs: Hoger Onderwijs