Consumentengedrag

Consumentengedrag

Nu bestellen
Maakt u al gebruik van dit lesmateriaal Log in op het online materiaal

    • Psychologisch inzicht in consumentengedrag als basis voor succesvolle marketing;

    • bevat de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van online koopgedrag en social media;

    • met onderwerpen als big data, neuromarketing en onbewust gedrag.

    Begrijp de klant: het is de basis voor succesvolle marketing! Consumentengedrag geeft studenten inzicht in het gedrag van de consument en de invloed van zijn (online) omgeving.  De belangrijkste drijfveren van consumenten komen aan bod, evenals de wisselwerking tussen marketing en consumentengedrag. Consumentengedrag legt uit hoe een marketeer op basis van deze informatie goed gefundeerde beslissingen kan nemen.

  • Op de website bij Consumentengedrag staan voor studenten het e-book, toetsvragen en tests. Voor docenten zijn er figuren uit het boek, achtergrondinformatie en Toets-op-Maat met extra docentenvragen.
  • Het boek start met een flowchart  waarin de interactie tussen consument, omgeving en marketingaanbod is uitgewerkt. In deze nieuwe editie is vanzelfsprekend aandacht  voor de ontwikkelingen en trends op het gebied van online koopgedrag en social media, maar ook voor onderwerpen als big data, neuromarketing, onbewust gedrag en Customer Journey Mapping. Daarnaast zijn de hoofdstukken ‘Toekomstig consumentengedrag’ en ‘Maatschappelijke ontwikkelingen en trends’ volledig herzien.


    Consumentengedrag is uitermate geschikt voor hbo-opleidingen in de richtingen marketing en communicatie, maar kan ook ingezet worden bij opleidingen als Small Business & Retailmanagement en Toegepaste psychologie.


    Over de auteurs
    Drs. Jeske Nederstigt is docent Consumentengedrag aan de Fontys Hogeschool Marketing Management. Zij is gespecialiseerd in consumentengedrag en doet onder andere onderzoek naar winkeldiefstal door consumenten.


    Prof. dr. Th.B.C. Poiesz is hoogleraar Economische Psychologie en Health Care Marketing aan de TiasNimbas Business School.

  • Titel: Consumentengedrag
    Auteur: Jeske Nederstigt, Theo Poiesz
    Categorie: Psychologie
    Druk: 7
    Prijs: €62,50
    Pagina's: 492
    Taal: Nederlands
    ISBN/EAN: 9789001886844
    Verschijningsdatum: 21-02-2018
    Status: Leverbaar
    Type onderwijs: Hoger Onderwijs